Masterclass Implementación Estratégica de la Experiencia del Cliente: Medición que Genera Valor
Fecha: 24 de junio de 2025
Horario: 10:00 a 12:00 a.m.
Modalidad: Presencial en Torre Universal, piso 17
Inversión: ₡53 040 IVA incluido Asociados y ₡61 000 IVA
incluido No Asociados.
Incluye: Material digital y Certificado de participación
Aimanager (Decisiones basadas en IA)
Propósito: Optimizar procesos empresariales y mejorar la
experiencia del cliente mediante la inteligencia
artificial.
Características clave:
▪Encuestas automatizadas para clientes.
▪Formularios y auditorías operativas.
▪Dashboard con visualización en tiempo real de KPIs.
▪Auditorías geolocalizadas.
▪Acciones automatizadas para mejora del desempeño.
Expositor: David Sferco, CEO de Aimanager.
UFO LAB Gamificación
Propósito: Utilizar elementos de juego para motivar, enseñar y
generar cambios efectivos en organizaciones.
Características clave:
▪Plataforma SaaS para crear dinámicas de juego rápidamente.
▪Gamificación orientada al desarrollo sostenible e
innovación.
Expositor: Director general de Space Academy Camp.
Riservi (Gestión de Reservas y Comensales)
Propósito: Reducir tiempos de espera y errores en la gestión de
restaurantes, unificando reservas, mesas y datos de clientes en
un sistema.
Características clave:
▪Optimización de tiempos y aumento de ingresos.
▪Gestión integral de reservas en línea.
Expositor: Cristóbal Cortés, CEO de Riservi
Código | P1832664940152677 |
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Marca: | |
Masterclass Implementación Estratégica de la Experiencia del Cliente: Medición que Genera Valor
Fecha: 24 de junio de 2025
Horario: 10:00 a 12:00 a.m.
Modalidad: Presencial en Torre Universal, piso 17
Inversión: ₡53 040 IVA incluido Asociados y ₡61 000 IVA
incluido No Asociados.
Incluye: Material digital y Certificado de participación
Aimanager (Decisiones basadas...