Los clientes no aparecen, se provocan

Aprenda a convertir sus esfuerzos comerciales en oportunidades reales de negocio.

¿Su empresa publica en redes sociales, recibe consultas y busca nuevos prospectos, pero los resultados no siempre reflejan todo ese esfuerzo?

Tener presencia digital, invertir tiempo en mercadeo y contactar posibles clientes es importante. Sin embargo, la clave está en saber dónde buscar, qué señales identificar y cómo generar conversaciones que abran oportunidades comerciales.

En un entorno donde los clientes descubren, investigan y comparan marcas de nuevas maneras, seguir haciendo lo mismo no siempre es suficiente.

De generar movimiento a provocar oportunidades

En el curso Los clientes no aparecen, se provocan, conocerá herramientas y enfoques para replantear su estrategia de atracción y prospección comercial, identificar oportunidades con mayor potencial y aprovechar las nuevas tendencias de descubrimiento, intención de compra e Inteligencia Artificial.

El objetivo es que deje de depender únicamente de la cantidad de acciones comerciales y comience a prestar mayor atención a su relevancia y potencial.

¿Qué podrá aprender?

• Identificar dónde se pierden las oportunidades: reconozca la diferencia entre generar actividad digital y atraer prospectos con verdadero potencial comercial.

• Adaptarse a las nuevas formas de descubrir marcas: comprenda cómo influyen las redes sociales, las búsquedas con Inteligencia Artificial, el contenido y las recomendaciones.

• Reconocer señales de intención de compra: aprenda a identificar indicios que pueden revelar cuándo un prospecto tiene una necesidad o está más cerca de tomar una decisión.

• Generar conversaciones más relevantes: explore estrategias de personalización y contacto multicanal adaptadas al contexto de cada prospecto.

• Utilizar la Inteligencia Artificial estratégicamente: conozca cómo incorporarla como apoyo para identificar y priorizar oportunidades, sin depender exclusivamente de la automatización.

• Construir una ruta de acción para 30 días: finalice con un Mapa de Tracción 30 para definir qué mantener, corregir, explorar, priorizar, activar y medir en su estrategia comercial.

¿Qué abordaremos durante la capacitación?

1. Mucho movimiento, ¿poco negocio?

Aprenda a distinguir entre las acciones que generan visibilidad y aquellas que contribuyen a crear oportunidades comerciales. Identifique qué revisar antes de invertir más recursos.

2. Ser encontrado antes de ser contactado

Explore cómo las redes sociales, los buscadores, la Inteligencia Artificial, el contenido y las recomendaciones están transformando la manera en que los clientes descubren y validan marcas.

3. Señales antes que listas

Descubra cómo reconocer acontecimientos, datos y señales de intención que pueden ayudarle a priorizar prospectos con mayor potencial.

4. Prospección que provoca respuesta

Conozca enfoques de personalización inteligente y contacto multicanal para iniciar conversaciones más pertinentes y conectadas con las necesidades de cada prospecto.

5. Cierre aplicado: Mapa de Tracción 30

Convierta lo aprendido en una ruta de acción para los siguientes 30 días, con prioridades y acciones que podrá revisar y medir.

¿Para quién es esta capacitación?

Este curso está dirigido a empresarios, dueños de negocios, gerentes comerciales, profesionales de ventas y mercadeo, responsables de desarrollo de negocios y personas que buscan atraer clientes y generar nuevas oportunidades comerciales.

Es especialmente relevante para quienes desean revisar sus esfuerzos de prospección, comprender mejor el comportamiento de sus potenciales clientes y utilizar herramientas actuales para orientar sus acciones comerciales.

Información de la capacitación

• Fecha: 12 de noviembre de 2026.

• Modalidad: Virtual.

• Horario: 9:00 a. m. a 1:00 p. m.

• Inversión para asociados: ₡20.000.

• Inversión para no asociados: ₡24.000.

• Certificación: Certificado emitido por la Cámara de Comercio de Costa Rica.

Prepárese para provocar nuevas oportunidades

Los clientes no siempre llegan por casualidad. Muchas oportunidades comienzan cuando una empresa aprende a identificar las señales correctas, acercarse con mayor relevancia y actuar estratégicamente.

Inscríbase en “Los clientes no aparecen, se provocan” y empiece a construir una ruta de acción comercial para los próximos 30 días.

Consultas e inscripciones:

Teléfono: 8752-6364
Correo: capacitacioncr@camara-comercio.com